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Questioni generali

Supporto - Contatto Aiuto online Servizi di supporto cantonale Segnalate eventuali problemi o errori descrivendo con precisione la circostanza in cui essi si verificano (pagina, ambiente, procedura seguita, messaggio di errore) direttamente a: amministratore@educanet2.ch

• Desidero delle informazioni generali su educanet2, dove trovarle?
• Vorrei utilizzare la piattaforma. Sono un insegnante, da dove inizio?
• Vorrei che la mia scuola utilizzasse educanet2. Sono un direttore/un responsabile ICT, da dove inizio?
• Devo organizzare lo spazio della mia scuola. Sono un amministratore di sede, da dove inizio?
• Ho bisogno di un aiuto personalizzato, a chi mi rivolgo?
  
  
  
  

I problemi di tutti i giorni ...(in fase di traduzione e adattamento)

• Ho dimenticato la password... cosa faccio?
• "...I dati immessi non sono stati trovati nella banca dati..." "Voglia per favore ricontrollare LOGIN e PASSWORD"
• Quale Configurazione della mia stazione di lavoro è consigliata?
• Cosa si può fare e con quali autorizzazioni (Attivo - Scrittura - Admin) per ogni funzione?
• Con il mio programma per la gestione della posta, posso unicamente ricevere messaggi educanet2 ma non inviarli, perché?
• Come escludere lo SPAM? (lotta alla posta spazzatura)
• Come passare velocemente a un determinato file nell'archivio o su di un contributo del forum attraverso i Link interni?
• è possibile caricare diversi files tutti in una volta in un punto dell'archivio?
• Come aumentare lo Spazio disponibile per le funzioni Servizio di posta, Archivio files, Sito internet, Wiki o Courselets?

Funzioni: le domande più frequenti:

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