Warum werden Mails vom educanet²-Mailserver abgelehnt?
(Fehlermeldung = "not like recipient" oder "cannot find your hostname")
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
1. Zur Verminderung von SPAM-Mails lehnt unser Mail-Server alle E-Mails ab, welche von einem Mailserver ohne gültigen Reverse-DNS-Eintrag kommen. Wenn die Domain Ihres Mail-Servers nicht über diesen DNS-Reverse-Eintrag verfügt, werden die Mails beim Weiterleiten an den educanet²- Mailserver nicht entgegengenommen.
2. Der besagte DNS-Reverse-Eintrag existiert und trotzdem wird die Meldung "cannot find your hostname" zurückgegeben. > Ursache: zum vorhandenen DNS-Server besteht ein zweiter DNS-Server, welcher denselben Mailserver-Eintrag besitzt. Wird nun von einem Mailserver die Sicherheitsabfrage gestellt, erhält er unter der IP- Nr. unterschiedliche Antworten (mal der eine Server-Name- ein anderes Mal der zweite Server-Name). Deshalb vertraut er der Abfrage nicht, verweigert den Eingang der E-Mail und gibt sie als SPAM an. > Bitte kontaktieren Sie Ihren Mailserver-Administrator und fordern Sie ihn auf, die DNS-Reverse-Adressen zu kontrollieren und zu aktualisieren.
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